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常见问题

  • 高价彩妆护肤品包税专线法国邮寄注意事项

    全路段包税,出库后平均15-20 个工作日左右到手,无最大重量限制,无品牌和件数限制,不需要身份证号。

    该线路可发彩妆、护肤品、香水,医美类如针剂玻尿酸和指甲油不能走。

    物品需详细申报,包括礼盒内件、容量、物品名称、单价和数量等。

    按公斤收费,实际重和体积重(长*宽*高/5000)对比取大。

    国内段为顺丰到付。


  • 法国邮政邮寄注意事项

    包裹内件数量无限制,总价值限250欧元以内,单个包裹重量最大为30kg,实际重和体积重(长 * 宽 * 高 /5000)对比取大。

    因为英国脱欧,发往英国的包裹每单另加8欧。

    发往台湾地区的包裹,最高重量不能超过20KG,最长边不能超过100 cm。

    疫情期间每公斤附加费已包含在内。

    发往中国大陆地区的包裹无需身份证,出库后平均7-14个工作日左右到手,国内EMS发货,不支持国家规定禁运的一切物品。

    可在官网http://etrackie.com/ 查询全程物流状态


  • 海关会收关税吗?海关税费多少钱?到哪交?

    个人邮递物品是指:按我国海关的规定属于自用、合理数量范围内的进出境旅客分离运输的行李物品、亲友间相互馈赠的物品和其他个人物品。

    个人邮寄进境物品,海关依法征收进口税,但应征进口税税额在人民币50元(含50元)以下的,海关予以免征。

    个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品,每次限值为800元人民币;寄自或寄往其它国家和地区的物品,每次限值为1000元人民币。

    个人邮寄进出境物品超出规定限值的,应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的,虽超出规定限值,经海关审核确属个人自用的,可以按照个人物品规定办理通关手续。

    邮运进出口的商业性邮件,应按照货物规定办理通关手续。

    个人邮递物品是指:按我国海关的规定属于自用、合理数量范围内的进出境旅客分离运输的行李物品、亲友间相互馈赠的物品和其他个人物品。

    个人邮寄进境物品,海关依法征收进口税,但应征进口税税额在人民币50元(含50元)以下的,海关予以免征。

    个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品,每次限值为800元人民币;寄自或寄往其它国家和地区的物品,每次限值为1000元人民币。

    个人邮寄进出境物品超出规定限值的,应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的,虽超出规定限值,经海关审核确属个人自用的,可以按照个人物品规定办理通关手续。

    邮运进出口的商业性邮件,应按照货物规定办理通关手续。

    个人物品进口关税是怎么算的:完税价格×进口关税税率=应交进口关税税额

    完税价格:比如你购买了一台电动剃须刀,实际商品价格1300元,完税价格表(海关原则上是以《完税价格表》来认定物品价格)规定了电动剃须刀的完税价格是200元,那么你的税额就是按照200来计算的,和你实际支付的1300元没有关系。进口关税税率:根据完税价格表规定,电动剃须刀税率是20%。

    那么你应该交的进口税税额=200*20%,也就是40元关税,但是40元没有超过50元的免征税,所以就算被抽到检查,也不用交税,如果你一个包裹有二台电动剃须刀,那么就是40元关税,那你就要交80元的税了


  • 什么是清关

    清关主要分为两种模式:贸易清关和物品清关。贸易清关主要适用于一般贸易,而个人邮递物品则采用物品清关的模式。清关即结关,是指进口货物、出口货物和转运货物进入或出口一国海关关境或国境必须向海关申报,办理海关规定的各项手续,履行各项法规规定的义务;只有在履行各项义务,办理海关申报、查验、征税、放行等手续后,货物才能放行,货主或申报人才能提货。


  • 在哪里查看你附近的投递门店信息

    只需要点开EDK物流-云仓展示,就可以找到您附近的门店,就近投递。


  • 可邮寄物品和禁运物品

    喷雾类(如雅漾大喷等)是不能邮寄的,奶粉,红酒和药妆,小编建议用专线邮寄,因为时效更快,并且包税。

    常见的禁运物品有香水,睫毛膏,指甲油,口红,染发剂,打火机,喷雾、珠宝现金、烟草(包含电子烟)、含酒精的液体以及电池等。客服温馨提示,由于安检的时候海关是扫描不拆包检查的,因此如果有外表疑似以上物品的东西或者带金属压嘴的化妆品也要慎寄。带有锂电池的电器必须是要锂电池装在电子设备里才可以寄,单独的锂电池是不可以空运的。另外普通液体请尽量控制在每箱1升之内,以免被邮局退回您的包裹。度数超过12%的酒是不可以空运的。

     

    下面所列出的所有物品都因其价值或种类而被禁止运输。本公司将不会在合同,运单文件里列出下列禁用品,也不会有特别协议对禁运品进行说明,客户有责任和义务自己了解相关禁运品信息。

     

     中国海关禁限进出口物品

    1、各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品;

    2、伪造的货币及伪造的有价证券;

    3、对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品;

    4、各种烈性毒药;

    5、鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物;

    6、带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品;

    7、有碍人畜健康的、来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。

     

    中国邮政局禁运品规定

    (一)各类武器、弹药。如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。

    (二)各类易爆炸性物品。如雷管、炸药、火药、鞭炮等。

    (三)各类易燃烧性物品,包括液体、气体和固体。如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等。

    (四)各类易腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等。

    (五)各类放射性元素及容器。如铀、钴、镭、钚等。

    (六)各类烈性毒药。如铊、氰化物、砒霜等。

    (七)各类麻醉药物。如鸦片(包括罂粟壳、花、苞、叶)、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等。

    (八)各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等。

    (九)各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。

    (十)各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。

    (十一)国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品,如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等。

    (十二)包装不妥,可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等。

    (十三)各寄达国(地区)禁止寄递进口的物品等。

    (十四)其他禁止寄递的物品。

    更多规定请参考禁寄物品指导目录及处理办法(试行)

    国际物流禁运品

    (一)快递禁运品:

    1、难以估算价值的有价证券及易丢失的贵重物品,如:提货单、核销单、护照、配额证、许可证、执照、私人证件、汇票、发票、本国或外国货币(现金)、金银饰物、人造首饰、手机。

    2、易燃易爆、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险品,如:火柴、雷管、火药、爆竹、汽油、柴油、煤油、酒精(液体和固体)、硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药及其它列入化学工业出版社出版的“化学危险品实用手册”中的化工产品。

    3、各类烈性毒药、麻醉药物和精神物品,如:砒霜、鸦片、吗啡、可卡因、海洛英、大麻等。

    4、国家法令禁止流通或寄运的物品,如:文物、武器、弹药、仿真武器等。

    5、含有反动、淫秽或有伤风化内容的报刊书籍、图片、宣传品、音像制品,激光视盘(VCD、DVD、LD)、计算机磁盘及光盘等。

    6、妨碍公共卫生的,如尸骨(包括已焚的尸骨)、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。

    7、动物、植物以及它们的标本。

    8、难以辨认成分的白色粉末。

    9、私人信函等。

     

    (二)航空禁运品:

    1、威胁航空飞行安全的物品,指在航空运输中,可能明显地危害人身健康、安全或对财产造成损害的物品或物质。

    主要有以下几类:

    A、爆炸品:如烟花爆竹、起爆引信等;

    B、气体:如压缩气体、干冰、灭火器、蓄气筒(无排放装置,不能再充气的)、救生器(可自动膨胀的)等;

    C、易燃液体:如油漆、汽油、酒精类、机油、樟脑油、发动机起动液、松节油、天拿水、胶水、香水等;

    D、易燃固体:自燃物质,遇水释放易燃气体的物质,如活性碳、钛粉、椰肉干、蓖麻制品、橡胶碎屑、安全火柴(盒擦的或片擦的)、干燥的白磷、干燥的黄磷、镁粉等;

    E、氧化剂和有机过氧化物:如高锰酸钾;

    F、毒性和传染性物品:如农药、锂电池、催泪弹等;

    G、放射性物质;

    H、腐蚀品:如蓄电池、碱性的电池液。 I、未加消磁防护包装的磁铁、磁钢等含强磁的制品。

    2、任何药品。

    3、其它航空禁运品,如:粉末状物品 (不论何种颜色) 、易燃易爆液体(不论使用何种包装)、外包装有危险标志的货品、没有国家音像出版社证明的音像制品(含CD、VCD)、刀具、榴莲、带气火机、涉及“武器”和“枪支”概念的任何货品(含玩具)等。


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