易多客跨境退税业务予2018年推广应用并且着重推进，已经形成了易多客非常完善的品质业务。易多客坚持高效的运作效率以及专业性的服务，已经成功的为客户分批次完成退税，同时以其特有优势将成为易多客服务跨境业务客户、夯实客户基础的又一增值服务保障。
购物退税额被丢下？
据调查，中国消费者2018年退税购物金额达到了30亿欧元，约合人民币244亿元。由于语言障碍、繁琐退税服务等原因，有三分之一的中国游客在欧洲购物后没有领退税，一年大约有8亿元人民币。
退的什么税？
退税即退返购买商品包含的增值税（VAT =Value Added Tax）和消费税（GST = Goods and Services Tax），增值税在法国被称为TVA/VAT。按照欧盟国家的退税返还条款规定，符合退税返还资格且尚未启用或消费的商品离境时即可办理退税返还。
退税优势
对于中国消费者来说，不进行退税就是缴纳当地居民的税，给当地国家带来经济效益后未享受到当地国家的税收福利。同时在购买轻奢或者奢侈品的时候，退税下来的金额也是一笔不小的数字，既购物愉快又省钱愉快。
常规退税与易多客跨境退税区别
常规退税
非本国居民逗留不足6个月，为非欧盟居民且年纪超过16岁，非欧盟者不能持欧盟国家长期居留证。
法国需同一日同一商场一次性消费大于175欧，消费达到175欧退税额后，向服务人员要求填写退税单，并盖章签字。填写个人信息注意以下内容：每张单据补充完整的个人信息，一般情况你的名字和护照号会打印在退税单上，个人只需要补充联络信息（邮箱、地址等）；勾选退税形式（信用卡退税或者现金退税，机场、部分商场、商店可以现场退现金。）；签名。
易多客跨境退税
一、无消费限制
易多客跨境退税没有最低消费金额限制，只要购买商品包含增值税，按照易多客退税流程申请提交材料即可获得退税。
二、操作简单
1、电商购物
易多客跨境退税所需材料：
电子发票、信用卡扣款截图、电商确认邮件、收货人信息。
2、实体店购买
易多客跨境退税所需材料：
纸质发票（付款时向服务人员要求开发票）和小票拍照、收货人信息。
三、退税成功率高
常规退税在机场海关处由于各种原因有可能退税失败，同时机场来回奔波丢件的概率也不小。易多客跨境退税相对常规退税少了机场排队等退税，大大减小了常规退税的繁琐服务。
易多客跨境退税流程
一、获取账单地址即退税公司地址（billing address or adresse de factration ）
Prenom（名字）：ZAPPTAX
Nom（姓）：FRANCE
地址（Address）：23,RUE JJ ROUSSEAU
邮编（Code Postal）：75001
城市（Ville）：PARIS
国家(Pays)：France
VAT增值税号：FR 35830041844（选填）
退税公司地址在巴黎1区
二、电商下单或实体店购买
电商下单的时候请一定要区分易多客仓库地址和账单地址，请勿将仓库地址填写为退税公司地址。
实体店购物付款的时候请一定要开发票（小票不等于发票），发票的地址请填写退税公司地址。
三、邮寄包裹到易多客仓库并提供退税材料发送至邮箱bd@edockey.com
1、电商购物
易多客跨境退税所需材料：
电子发票、信用卡扣款截图、电商确认邮件、收货人信息。
2、实体店购买
易多客跨境退税所需材料：
纸质发票（付款时向服务人员要求开发票）和小票拍照、收货人信息。
四、包裹发货等待退税金额到账
包裹入库，易多客仓库人员会核对包裹内件是否与发票一致，同时确保后续离境。
易多客跨境退税说明
1、收货地址与账单地址为什么不一致？
收货地址为包裹送达仓库地址，账单地址为退税公司地址。
2、如果获得线上发票？
一般在电商下单成功后，可以在订单详情处即可下载PDF形式的发票或者电商邮件发送到你的注册邮箱。两种方式都没有的，就需要用户联系电商客服索要发票。
3、在易多客申请退税为什么一定要走易多客物流？
包裹入库后，易多客需要拆箱核实商品的来源是否符合退税返还的国家，内件产品与发票上的产品是否一致，以及确保后续发货离境。
4、包裹走任何渠道都能申请退税吗？
是的，申请退税的包裹不限制发运渠道，包括但不仅限于法国邮政、易多客小包、奶粉专线等等。
5、除法国外，其他欧盟国家下单的支持退税吗？
不支持，现退税业务仅限于法国订单交易。
6、上传发票后为什么要等待审核？
发票商品必须与包裹内件产品名称以及数量一致，如果出现差误将导致审核不通过。
7、审核不通过该如何操作？
易多客客服将通知你审核不通过的原因，继续申请退税则需要提供正确的材料
8、审核通过后多久能够到帐？
审核通过后一般90天左右退税金额将到帐，可作为运费消费。
9、最终退税金额比例是多少？
由于法国政府对于不同类别商品退税的比例都是不相同的，所以退税的金额以实际到帐为准。
10、退税包裹是否能进行合并以及拆分？
可以合并，退税包裹与退税包裹或者不退税包裹均可进行合并。但是退税包裹不支持拆分，一旦拆分包裹将自动视为放弃退税。
